1. Điều kiện đổi hàng

DVRK hỗ trợ đổi trong vòng ''14 ngày'' kể từ ngày nhận hàng, với các điều kiện sau:

• —Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa giặt ủi, không có mùi lạ.
• —Còn nguyên tag, nhãn mác DVRK và đầy đủ phụ kiện đi kèm.
• —Giới hạn 01 lần đổi / hóa đơn.

2. Các trường hợp đổi trả

Case A — Lỗi từ DVRK

Áp dụng khi: giao sai sản phẩm / size; lỗi sản xuất.

Case B — Đổi size / mẫu theo nhu cầu

3. Quy trình đổi hàng

4. Lưu ý

• —Đơn hàng đã xác nhận và đưa vào xử lý không thể hủy hoặc thay đổi sản phẩm / màu sắc / size.
• —DVRK khuyến khích tham khảo Size Guide trên website trước khi đặt hàng để hạn chế sai sót.
• —Điểm thưởng từ chênh lệch giá trị đổi sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 24 giờ sau khi xử lý.